תקנון האתר
שימוש באתר זה ורכישת מוצר המוצע למכירה, מהווה את הסכמת הגולש באתר (להלן: “הלקוח”) לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן, על הלקוח לקרוא בעיון את תנאי תקנון זה ואם הלקוח אינו מסכים לתנאי מתנאי התקנון הוא מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא צורך בהתראה או הודעה מוקדמת.
בביצוע רכישה באתר הקונים מצהירים כי הם קראה את התקנון, והם מסכימים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה.
החנות משמשת לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל ורשאים לרכוש בה בני 18 ומעלה אשר כשירים לבצע פעולות משפטיות מחייבות. השימוש באתר על ידי קטין כפוף לאישור הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו. ככל שהמשתמש הינו מתחת לגיל 18, הוא נדרש לבקש מהוריו או מהאפוטרופוס החוקי שלו רשות לפני השימוש באתר, וכאשר המשתמש עושה שימוש באתר, הוא מצהיר בפני החברה שקיבל רשות לאחר שהוריו או האפוטרופוס החוקי שלו קראו בעיון רב את תנאי השימוש.
בעלי האתר עושים ככל יכולתם לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות. במקרה שכזה, לא יישאו בעלי האתר באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
בעלי האתר רשאים לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
בעלי האתר רשאים להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. עם זאת, הם רשאים בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
הפרחים באתר הינם פרחים אמיתיים ומיובשים שעברו תהליכים, כל אחד הוא יחיד ומיוחד ולכן ייתכנו שינויים בפרח עצמו או בצבעוניות שלו.
עשויים להיות הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל, בפרט הפרשי גוונים בצבעים.
באחריות הלקוח בלבד לוודא כי הפרטים שהזין באתר הינם פרטים מלאים ומדייקים. מקום סטודיו אינה אחראית לאימות פרטי הלקוח. במקרה של הזמנת מוצר שחזרה עקב פרט שגוי יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי הטיפול ומשלוח. הלקוח מתבקש להקפיד למלא את הפרטים באופן מלא, מדויק ועדכני.
כל מידע או תצוגה המופיעים באתר מקום סטודיו , תמונות והצגתם הנם קניינה הבלעדי של מקום סטודיו.
אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים,בתמונות או עיצובים ובכל דבר אחר המהווה את קניינה הבלעדי של מקום סטודיו ואשר מופיעים באתר מקום סטודיו אלא בהסכמתה, בכתב ומראש.
בעלי האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.
כתובת בית העסק: הראשונים 83, מושב פורת (ללא קבלת קהל)
תשלום
התשלום באתר מתבצע דרך כרטיס אשראי, פייפאל או פייבוקס. אין אפשרות לרכישה במזומן
תיאור מוצרים
התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, בשל ייחודיות המוצרים ייתכנו שינויים ממראה המוצרים כפי שמוצגים בתמונה לבין המוצרים בפועל
לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות למקום סטודיו במייל chenhadad22@gmail.com
משלוחים ואספקה
זמני אספקה3-6 ימי עסקים, לא כולל שישי שבת.
שליח עד הבית בעלות של 25 ש”ח
משלוח חינם בקניה מעל 399 ש”ח
לא יהיו טענות כנגד כשל באספקה שנגרם בעקבות חברת השילוח החיצונית.
ניתן לבצע איסוף עצמי ממושב פורת שבשרון בתיאום מראש בטלפון 0549259292.
החזרות/החלפות
מקום סטודיו תאפשר ללקוחותיה לבצע החלפות והחזרות בתנאים הבאים:
הפריט הוחזר אלינו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח בבית הלקוח ובתנאי שהפריט לא היה בשימוש ולא ניזוק ומוחזר רק באריזתו המקורית.
מקום סטודיו תבדוק את המקרה, ואם יימצא לנכון לזכות את הלקוח, הזיכוי יבוצע בכרטיס אשראי בו שולם הפריט, פחות 5% מגובה העסקה.
הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה למקום סטודיו בצירוף הסבר על סיבת ההחזרה יחד עם מספר המשלוח.
במקרה של ביטול עסקה, ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה טלפונית/ דואר אלקטרוני. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת טופס אישור החזרה בדואר אלקטרוני המאשר את ביטולה.
במקרה של ביטול עסקה על ידי הלקוח, לאחר חיוב (גם אם טרם יצא המשלוח), הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך 5% מהעסקה המקורית.
ביטול הזמנת המוצר יהיה כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר שהוזמן באריזתו המקורית, שלם וללא פגיעה למושב פורת, הראשונים 83, על חשבון הלקוח.
האתר יהיה רשאי לבטל את העסקה כולה/ חלקים ממנה במקרים הבאים:
אם נפלה טעות בהצגת המוצר באתר ובמשלוח המוצר אל הלקוח.
אם יתגלה כי ישנה בעיה טכנית אשר שיבשה שלא בכוונה את תיאור המוצר ו/או את מחירו.
פרטיות
החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.
מסירת פרטיו האישיים של הלקוח בטופס ההזמנה נעשית עפ”י רצונו של הלקוח, על דעתו ובהסכמתו. מילוי הפרטים מעיד על הסכמתו של הלקוח למסירתם. מטרת מסירת הפרטים האישיים היא לאפשר לחברה לספק את המוצרים ו/או השירותים ללקוח וללמוד מהלקוח על רצונו וגמירות הדעת שלו בנוגע לרכישת המוצרים ו/או השירותים.
בעלי האתר מתחייבים שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאתכם אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
החברה תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן שירות וטיפול בלקוח.
נתוני אמצעי התשלום שלך לא ישמרו במאגר הנהלת האתר וישמשו רק לצורך השלמת הזמנת המוצר שבחרת. השדות שיסומנו במפורש מחייבים מילוי. ללא מסירת הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להשתמש בשירותים אלה.
קיימת אפשרות שבעת גלישתך באתר או בעת ביצוע פעולות באתר יתועדו פרטי גלישתך ועיונך באופן אוטומטי וממוחשב.
לרבות: התעניינותך במגוון המוצרים המוצעים למכירה באתר. פרטים אלו משמשים את החברה לצרכי בקרה והתייעלות ניהולית ושיווקית מול המשתמשים באתר.